Повернення та обмін товару відбувається згідно з законодавством і положеннями які затверджені постановою Кабінету Міністрів України №854 про правила роздрібної торгівлі алкогольними напоями від 30.07.96 та відповідно до закону України «Про захист прав споживачів України»
Алкогольна та безалкогольна продукція належної якості поверненню не підлягає.
У тому випадку якщо виявлені недоліки або ж неналежна якість продукції, клієнт має право на:
- Заміну товару на аналогічний
- Заміну на інший товар з перерахуванням коштів
- Повернення грошових коштів
Для повернення клієнт забовязаний надати документ, що підтверджує покупку в інтернет магазині, на документі повинна бути зазначена дата продажу товару